« Engagé pour demain » : Notre démarche RSE
Galimmo continue à s’investir dans une démarche d’innovation responsable. Mobilités douces, économie circulaire, commerce responsable, lien social et intergénérationnel…
Les enjeux sociétaux et environnementaux sont cruciaux pour nous et pleinement intégrés à notre stratégie; pour des lieux de commerce plus engagés, solidaires et respectueux de l’environnement.
Faire de la co-conception un outil d’innovation pour que chacun prenne part à la définition de l’offre (clients, collaborateurs, commerçants, élus locaux et représentants du tissu associatif local) via des ateliers de travail pour créer des lieux de vie répondant aux usages et aux besoins locaux.
12 ateliers de co-conception dans le cadre des projets d’extension et/ou de rénovation en France depuis 2016
Enquête annuelle de satisfaction des visiteurs pour chaque centre
des centres de Shopping convivial ont mis en œuvre une démarche de co-conception
Nous mobiliser auprès des associations et acteurs locaux. Bénéficiant d’un fort ancrage local de longue date, nous avons pleinement conscience du rôle social de nos centres commerciaux.
138 événements locaux soutenus : 70% grâce à des collectes de dons (alimentaires ou financiers) et 95% via la mise à disposition de surfaces dans les centres en 2022
Activités des associations locales intégrées dans le programme d’animation des centres
des centres proposent un programme de soutien la vie associative
Dans un contexte de crise, l’acte d’achat s’est imposé comme un moyen de soutenir le dynamisme économique local. En collaborant étroitement avec le tissu économique des territoires de nos centres, nous souhaitons être facilitateur d’achats locaux et responsables.
Installation des 2 boutiques des entrepreneurs sociaux, lauréats du Prix Engagé pour demain – Édition 2022, dans les centres commerciaux de Ermont et Shop’in Pacé.
des surfaces des centres occupées par des commerçants indépendants locaux
Nous sommes un employeur majeur des territoires où sont implantés nos centres. Shop ‘in Houssen (Colmar) par exemple génère 500 emplois indirects (responsable de magasin, vendeurs et vendeuses…), celui de Shop’in Pacé (Rennes) en génère 370.
Partenariats avec des associations ESAT (Établissement et service d’aide par le travail) et des acteurs de l’ESS pour la gestion des espaces verts.
Organisation de forums pour l’emploi avec les entreprises locales sur l’ensemble des centres de Shopping convivial en France
des centres de Shopping convivial proposent des dispositifs d’aide au retour à l’emploi (forums pour l’emploi, partenariat enseignes, projet Territoire Zéro Chômeur)
des contrats de maintenance intègrent des clauses favorisant l’emploi local
des achats pour la réalisation des parcours clients sont effectués en France ou en Europe
Galimmo soutient la mise en relation entre offre et demande d’emploi sur les territoires. Au centres commercial de Ermont, 40 entreprises se sont réunies en juin 2023 lors d’un évènement construit en partenariat avec Pôle Emploi, la CCI du Val d’Oise et la Mairie d’Ermont
Les confinements successifs ont révélé le rôle primordial des commerces de proximité dans la création de lien social. Les centres commerciaux favorisent les rencontres, l’entraide et la lutte contre l’isolement, notamment des personnes âgées. Nous nous engageons à entretenir ces dynamiques pour contribuer à la vie des communautés locales.
Soutien à des actions de convivialité et d’entraide des associations partenaires comme Lire et Faire Lire dans les centres alsaciens de Shop‘in Houssen et de Shop’in Mundo pour réunir seniors et jeunes enfants autour de la lecture
Développement de parcours clients conviviaux des centres dans le cadre des projets de rénovation-extension avec mise à disposition de mobiliers, bornes de recharge de téléphones, espacesdétente, etc.
des centres de Shopping convivial appliquent les principes de convivialité définis par la charte "co-conception et espaces conviviaux ».
Le changement des comportements et l’évolution des modes de vie sont des enjeux clés de la transition écologique auxquels nous voulons contribuer.
Valorisation des produits locaux : organisation de 2 forums des producteurs locaux en 2022
Intégration d’ateliers de sensibilisation : programme d’animations autour de la seconde main lors de l’inauguration du centre d’Ermont en 2022
des centres de Shopping convivial proposent au moins quatre animations et ateliers par an aux clients en matière de consommation responsable
des centres de Shopping convivial accueillent au moins une fois par an une action qui valorise les producteurs / artisans locaux (marchés, foires aux producteurs, etc.)
Le réemploi et l’allongement de la durée de vie des produits permettent de réduire l’empreinte matière et carbone des achats quotidiens. Convaincus que la seconde main constitue le marché de la consommation durable, nous souhaitons favoriser la commercialisation de produits reconditionnés et de seconde main, en nous associant à des partenaires responsables.
Organisation d’ateliers de sensibilisation au sein des centres, en lien avec les associations Emmaüs France et Le Relais France
des centres accueillent au moins une enseigne dont la vente de produits de seconde main est l’activité principale
des sites de Shopping convivial auront accueilli au moins une activité de seconde main / recyclage (animation ou vente éphémère)
Déploiement de la collaboration avec les enseignes de seconde main : ouverture de 4 boutiques de seconde main supplémentaires en 2022 (La Chiffo, Bhumi Friperie, La Ressourcerie et Biicou) et 7 boutiques au total.
Alors que l’économie circulaire promeut l’extension du cycle de vie des produits, la réduction des déchets et leur transformation en une source de matières premières, nous nous engageons pour le réemploi, le recyclage et la réparabilité. En complément des actions de sensibilisation auprès de ses usagers, nous offrons des dispositifs opérationnels et à impact pour les enseignes et visiteurs des centres. A ce jour, 68% des déchets sont valorisés au sein des centres.
Mise en place d’affichages pour optimiser la qualité du tri réalisé par les enseignes
Installation de meubles de tri dans 50%de nos centres commerciaux depuis 2019
Valorisation des invendus alimentaires notamment en partenariat avec Phénix dans tous les centres du Groupe en Belgique
des centres bénéficient d’un point de recyclage (vêtements, électronique, autre)
Les enseignes de nos centres sont de plus en plus nombreuses à s’engager en faveur de la transition écologique. Les dynamiques collectives sont essentielles pour mettre en œuvre des formes de commerce plus durable. Nous voulons prendre part à ces démarches en collaborant davantage avec les enseignes et en valorisant leurs actions.
Signature de 100 % des baux avec une annexe verte afin d’engager les commerçants aux cotés de Galimmo sur le périmètre des centres commerciaux en France depuis 2019
Mise à disposition d’espaces et de soutien à la communication des enseignes proposant des opérations de rallongement de la durée de vie des produits, par exemple, IDtroc porté avec Okaidi
des centres sensibilisent les enseignes, ont mis en place des mesures incitatives et valorisent les enseignes engagées en faveur du réemploi et de la réparabilité
de baux verts signés en France et au Benelux
centres de Shopping convivial réalisent une enquête satisfaction et d’engagement RSE annuelle auprès des enseignes afin de mieux identifier les besoins et actions à valoriser
Alors que le secteur du bâtiment est le deuxième le plus émetteur d’émissions de gaz à effet de serre, nous nous engageons à mettre en œuvre des solutions alliant efficacité et respect de l’environnement pour réduire notre empreinte carbone et nos consommations énergétiques. En 2022, dans un contexte de crise énergétique, les centre commerciaux du groupe ont répondu aux recommandations du gouvernement et ont mis en place des mesures de sobriété énergétique (lumière, climatisation, etc.).
4,4% de réduction des émissions de gaz à effet de serre du groupe Galimmo et 7,5% pour la France entre 2021 et 2022.
Formalisation d’une trajectoire carbone certifiée par le SBTI et du plan d’action associé incluant des objectifs de réduction de consommation énergétique et, également, d’eau et de déchets (en cours)
Déploiement d’ombrières photovoltaïques sur tous les centres en Belgique et 2 centres en France
Mobilisation des enseignes pour la performance énergétique de l’usage du bâti (Charte et écogestes, gestion automatisée et suivi des consommations) et organisation d’une réunion annuelle avec les enseignes (en cours)
Évaluation des risques de transition environnementale sur les sites de Cambrai (59), Houdemont (54), Houssen (68), Lempdes (63), Mundolsheim (67), Saint Maximin (60) suivant les fiches thématiques : Déchets, Énergie, Mobilité, intégration et responsabilisation des parties prenantes annexées au présent rapport ci-joint.
de réduction des consommations d’énergie par m2 d’ici 2030
des contrats énergétiques des sites de Shopping convivial en énergie verte à horizon 2030
Alors que l’année 2023 marquera l’entrée en vigueur de la responsabilité élargie du producteur des produits et matériaux de construction du bâtiment, nous souhaitons rester exemplaires dans la conduite de projets de construction et d’extension et mettre en œuvre des solutions innovantes de valorisation des déchets du bâtiment.
Certification de 2 centres commerciaux BREEAM In-Use, 6 en cours de certification
Gestion responsable des déchets de chantier sur 100% des programmes de rénovation et d’extension
des déchets de construction valorisés pour les projets dont le budget est supérieur à 250 000 euros d’investissement
des sites Shopping convivial certifiés BREEAM « very good »
Conscient des impacts directs et indirects du secteur du bâtiment sur la biodiversité, nous nous engageons à préserver les espaces naturels et les écosystèmes sur ses sites et à proximité.
Adoption d’un plan d’actions en faveur de la biodiversité dans le centre de Shop’in Pacé, Rennes
Installation de places de parking végétalisées ou perméables dans 3 centres
artificialisation nette dès 2022 sur les sites existants
des projets de redéveloppement intègrent la désartificialisation d’au moins 5% des surfaces
Expérimentation de solutions pour protéger la biodiversité sur trois sites d’ici 2025
Alors que le transport en voiture des visiteurs et des clients jusqu’aux centres commerciaux représente 90% des émissions de gaz à effet de serre scope 3 de Galimmo en 2022, le groupe souhaite réduire son empreinte carbone en développant les transports en commun et partagés (bus, covoiturage etc.) et les mobilités douces (piétons, vélo, etc.).
Installation de locaux à vélos, de bornes de recharges pour les véhicules électriques et de places dédiées au covoiturage (centres d’Ermont et de Châtelineau)
des centres de Shopping Convivial équipés de bornes de recharge pour véhicules électriques
Des centres de Shopping Convivial proposent une aire de covoiturage et une solution à destination des clients et salariés du client
des centres disposent de 50 emplacements pour vélos
L’application Karos lauréate de la 1ère édition du Prix Engagé pour Demain accompagne les entreprises dans la promotion du covoiturage auprès de leurs collaborateurs. Karos a sensibilisé 450 collaborateurs des centres commerciaux alsaciens du groupe Galimmo à covoiturer afin de réduire leur empreinte carbone et augmenter leur pouvoir d’achat en offrant notamment 6 mois de gratuité aux utilisateurs de l’application spécialiste du covoiturage domicile-travail.
Nous sommes convaincus que les démarches de co-conception interne contribuent à l’engagement des collaborateurs et à la performance globale de l’entreprise, en donnant la possibilité au collectif de faire émerger des idées innovantes et créatives.
Implication de 20 collaborateurs dans le cadre du programme d’innovation responsable mis en place avec makesense
Organisation de la 1ère édition du Prix Engagé pour demain en 2022 impliquant plus de 30 collaborateurs
des projets internes structurants sont réalisés selon un processus de co-conception
des salariés ont participé à un programme d’intrapreneuriat ou d’innovation interne
Les enjeux de formation sont multiples et c’est un levier essentiel dans l’accompagnement et la professionnalisation des collaborateurs tout au long de leur carrière. D’autre part, le déploiement de démarches RSE au sein des entreprises participe à la satisfaction des équipes, en donnant plus de sens aux activités du groupe.
Participation de l’ensemble des collaborateurs du Groupe au Charity Day de Galimmo chaque année depuis 2021
Organisation de la Fresque du Climat et ateliers de sensibilisation à l’empreinte carbone
Formation à la RSE et mise en place d’un programme d’engagement des collaborateurs (actions de solidarité et formation)
Définition d’objectifs individuels liés aux objectifs RSE pour les collaborateurs et prise en compte de ces objectifs lors des évaluations de fin d’année
des collaborateurs jugent être suffisamment informés des enjeux RSE de Galimmo et de leur métier et sont formés aux enjeux RSE
Après le succès rencontré par les journées de solidarité annuelle depuis 2020 qui avaient mobilisé 100% des collaborateurs, une nouvelle journée de solidarité a été organisée en juin 2023. L’ensemble des collaborateurs Galimmo ont prêté main forte à 7 associations : ramassage de déchets, jardinage de potager urbain, remise en état de locaux, tri de dons avant distribution, réalisation de kits d’hygyène,…
Selon une étude réalisée par Opinion Way, 72% des collaborateurs considèrent que le travail contribue à leur bonheur personnel. Nous nous engageons à favoriser la qualité de vie au travail en nous mobilisant au quotidien pour créer un environnement de travail favorable à l’épanouissement des collaborateurs.
Signature d’un accord Mobilité Durable
Mise en place d’une semaine annuelle de qualité de vie au travail
des salariés participent au baromètre de satisfaction interne
des salariés sont satisfaits de la qualité. de vie de l’entreprise et sont prêts à la recommander
Le respect de la diversité et l’inclusion favorisent l’épanouissement et l’évolution des collaborateurs tout en contribuant au développement de l’entreprise et de la société. Le Groupe lutte contre toutes les formes de discrimination (sexe, âge, handicap, orientation sexuelle, religion) et promeut la diversité et l’égalité professionnelle.
Mise en place d’un référent de la diversité, de l’équité et de l’inclusion
Réalisation et analyse de l’index égalité Femme / Homme
Organisation d’une «Fresque de la diversité » en 2022
Parité dans les instances de direction d’ici 2030
des collaborateurs sensibilisés aux enjeux de diversité et d’inclusion
Dans un contexte réglementaire en évolution constante, nous œuvrons à la prévention, de toute déviance éthique : corruption, évasion fiscale, non-conformité aux lois en vigueur. Par ailleurs, pour améliorer nos impacts environnementaux et sociaux tout au long de sa chaîne de valeur, nous nous engageons à sélectionner des fournisseurs et des prestataires respectant les enjeux du développement durable liés à notre activité.
Organisation d’une formation conformité
Approvisionnement auprès de fournisseurs et traiteurs responsables dans le cadre des évènements internes
des collaborateurs formés à l’éthique chaque année
des achats corporate couverts par des clauses RSE
des fournitures de bureaux et du petit matériel en achats responsables
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